Współczesne organizacje stoją przed coraz większą presją moralną i prawną, by działać zgodnie z zasadami etyki, zgodności z prawem i przejrzystości. Jednym z kluczowych elementów budowania kultury uczciwości są sygnaliści — osoby, które zwracają uwagę na nieprawidłowości, naruszenia prawa czy nadużycia w miejscu pracy lub w relacjach biznesowych. W odpowiedzi na te potrzeby powstają narzędzia technologiczne, które umożliwiają bezpieczne, poufne lub anonimowe zgłaszanie problemów. Jednym z takich rozwiązań jest platforma EasyWhistle.

Kim jest sygnalista?

„Sygnalista” (ang. whistleblower) to osoba, która zgłasza zauważone nieprawidłowości, nadużycia, łamanie prawa lub łamanie zasad etycznych w organizacji, z którą jest związana zawodowo lub w inny sposób (np. jako kontrahent, dostawca czy klient). Zgłoszenie takie ma często na celu ochronę interesu publicznego, pracowników, klientów lub samej organizacji przed dalszymi negatywnymi konsekwencjami.

Dzięki sygnalistom organizacje mogą zareagować wcześnie na potencjalne zagrożenia, zanim eskalują one do poważnych problemów prawnych, finansowych lub reputacyjnych.

Dlaczego potrzebne są narzędzia do zgłaszania?

W wielu krajach – w tym w Unii Europejskiej – obowiązują już przepisy dotyczące ochrony sygnalistów i mechanizmów zgłaszania nieprawidłowości. Dyrektywa UE o ochronie sygnalistów wprowadziła obowiązek utworzenia bezpiecznych kanałów zgłaszania w organizacjach zatrudniających określoną liczbę pracowników. Tego typu narzędzia mają na celu:

• zapewnienie anonimowości i ochrony tożsamości zgłaszającego,

• umożliwienie bezpiecznej i efektywnej komunikacji między sygnalistą a organizacją,

• ułatwienie zarządzania i monitorowania zgłoszeń oraz terminów ich obsługi,

• wspieranie zgodności z przepisami prawnymi oraz zasadami compliance.

EasyWhistle – przykład nowoczesnej platformy whistleblowing

EasyWhistle to narzędzie typu whistleblowingowe, które zostało zaprojektowane z myślą o bezpiecznym, łatwym i zgodnym z prawem zgłaszaniu nieprawidłowości przez sygnalistów w organizacjach o różnej skali działalności.

Główne cechy EasyWhistle:

• Anonimowość i poufność – system pozwala na zgłaszanie bez ujawniania danych osobowych, co sprzyja zwiększeniu poczucia bezpieczeństwa informatorów.

• Dwukierunkowa komunikacja anonimowa – sygnalista może komunikować się dodatkowo z osobami odpowiedzialnymi za obsługę zgłoszeń, bez ujawniania swojej tożsamości.

• Łatwość obsługi – intuicyjny interfejs pozwala na szybkie złożenie zgłoszenia wraz z załącznikami, a system automatycznie usuwa metadane, które mogłyby zidentyfikować nadawcę.

• Zgodność z przepisami – rozwiązanie jest zgodne z RODO oraz unijnymi dyrektywami dotyczącymi whistleblowingu, co pomaga organizacjom spełnić obowiązki prawne. 

• Wsparcie procesowe i techniczne – dostawca narzędzia oferuje pomoc przy wdrożeniu i korzystaniu z platformy, a także przy tworzeniu procedur wewnętrznych.
   

Korzyści z implementacji systemów whistleblowing

Wdrażanie nowoczesnych kanałów zgłaszania – takich jak EasyWhistle – przynosi korzyści zarówno organizacjom, jak i samym sygnalistom:

Dla organizacji:

• wczesne wykrywanie ryzyk i naruszeń,

• ochrona reputacji i zmniejszenie ryzyka prawnego,

• budowanie kultury uczciwości i transparentności,

• wsparcie compliance i mechanizmów zarządzania ryzykiem.

Dla sygnalistów:

• większe poczucie bezpieczeństwa przy zgłaszaniu problemów,

• formalna ochrona przed działaniami odwetowymi,

• możliwość uczestniczenia w procesie wyjaśnienia sprawy.

Podsumowanie

Sygnaliści odgrywają coraz ważniejszą rolę w nowoczesnym zarządzaniu organizacjami oraz w budowaniu kultury etycznej odpowiedzialności. Rozwiązania technologiczne, takie jak EasyWhistle, oferują skuteczne narzędzia do bezpiecznego zgłaszania nieprawidłowości, które pomagają organizacjom spełniać wymogi prawne i etyczne, a jednocześnie chronią informatorów przed ryzykiem odwetu. W dobie rosnących oczekiwań społecznych i regulacyjnych, inwestowanie w transparentne i bezpieczne kanały whistleblowingowe staje się nie tylko obowiązkiem prawnym, ale przede wszystkim strategicznym elementem budowania zaufania wewnątrz i na zewnątrz organizacji.

Autor: Michał Prorok, Program Manager, ESG Institute

Polecane artykuły

Dołącz do naszej listy mailingowej i otrzymuj najświeższe wiadomości ESG

*Subskrybując wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych.

ESG Institute

+48 797 301 987

info@esginstitute.eu

Rondo ONZ 1
00-124 Warszawa

Social media