Pandemia COVID-19 przyspieszyła jedną z największych zmian w sposobie prowadzenia biznesu w ostatnich dekadach – gwałtowny wzrost znaczenia spotkań online. Firmy, które wcześniej polegały głównie na podróżach służbowych, odkryły, że wiele procesów biznesowych można realizować zdalnie.

Dziś organizacje stoją przed nowym pytaniem: jak pogodzić efektywność biznesową z celami ESG, szczególnie w obszarze środowiskowym i społecznym. Podróże służbowe pozostają ważnym elementem budowania relacji i rozwoju biznesu, ale jednocześnie generują znaczący ślad węglowy.

Dlatego coraz więcej firm szuka zrównoważonego modelu hybrydowego, w którym podróże są ograniczane tam, gdzie mogą je zastąpić spotkania online.

Podróże służbowe jako istotne źródło emisji

Transport – w szczególności lotniczy – jest jednym z głównych źródeł emisji gazów cieplarnianych związanych z działalnością biznesową.

W raportowaniu ESG emisje z podróży służbowych są zazwyczaj ujmowane w Scope 3, czyli emisjach pośrednich powstających w łańcuchu wartości.

Najważniejsze fakty:

• lot międzykontynentalny może generować kilka ton CO₂ na pasażera,

• podróże służbowe mogą stanowić od 20% do nawet 50% śladu węglowego organizacji usługowych,

• ograniczenie liczby lotów biznesowych jest jedną z najszybszych metod redukcji emisji.

Z tego powodu coraz więcej firm wprowadza:

• polityki „virtual first”,

• wewnętrzne budżety węglowe dla podróży,

• obowiązek uzasadnienia podróży lotniczej.

Spotkania online jako narzędzie dekarbonizacji biznesu

Technologie cyfrowe umożliwiają dziś prowadzenie wielu procesów biznesowych bez konieczności przemieszczania się.

Do najważniejszych korzyści spotkań online należą:

Redukcja emisji CO₂

Spotkanie online praktycznie eliminuje emisje związane z transportem.

Oszczędność czasu i kosztów

Brak podróży oznacza:

• mniej czasu spędzonego w drodze,

• niższe koszty delegacji,

• większą dostępność ekspertów.

•  

Większa inkluzywność

Spotkania online mogą zwiększać dostępność dla osób:

• z niepełnosprawnościami,

• opiekujących się dziećmi,

• pracujących w innych strefach czasowych.

Z perspektywy ESG oznacza to korzyści zarówno środowiskowe, jak i społeczne.

Ograniczenia spotkań online

Mimo licznych zalet spotkania zdalne nie zastąpią wszystkich form kontaktu biznesowego.

Najczęściej wskazywane ograniczenia to:

Budowanie relacji

Relacje biznesowe często rozwijają się szybciej podczas spotkań osobistych.

Kreatywność i współpraca

Warsztaty strategiczne czy negocjacje bywają bardziej efektywne w formie bezpośredniej.

Zmęczenie cyfrowe

Długotrwała praca online może prowadzić do tzw. zoom fatigue, wpływając na dobrostan pracowników.

Dlatego organizacje ESG-dojrzałe nie eliminują podróży całkowicie, lecz starają się je optymalizować.

Jak firmy mogą zarządzać podróżami w duchu ESG

Coraz więcej organizacji wdraża strategie zrównoważonej mobilności biznesowej.

Przykładowe rozwiązania:

1. Zasada „online first”

Spotkania odbywają się online, jeśli nie wymagają fizycznej obecności.

2. Priorytet dla transportu niskoemisyjnego

Zamiast lotów krótkodystansowych promuje się:

• pociągi,

• transport publiczny.

3. Łączenie wielu spotkań w jedną podróż

Ogranicza to liczbę delegacji.

4. Pomiar emisji z podróży

Firmy coraz częściej:

• mierzą emisje CO₂ z delegacji,

• raportują je w ramach CSRD i raportów ESG.
   

5. Wewnętrzne cele redukcji

Przykładowo:

• redukcja emisji z podróży o 30% do 2030 roku.
   

Rola technologii w zrównoważonej współpracy

Nowoczesne narzędzia cyfrowe zmieniają sposób współpracy biznesowej.

Współczesne platformy umożliwiają:

• warsztaty online z wykorzystaniem tablic cyfrowych,

• konferencje hybrydowe,

• współpracę w czasie rzeczywistym nad dokumentami.

Rozwój AI i narzędzi współpracy cyfrowej dodatkowo zwiększa efektywność spotkań online, ograniczając potrzebę podróży.

Model przyszłości: hybrydowa mobilność biznesowa

Najbardziej dojrzałe organizacje ESG przyjmują dziś model hybrydowy, w którym:

• spotkania operacyjne odbywają się głównie online,

• podróże są zarezerwowane dla wydarzeń strategicznych,

• konferencje i warsztaty mają formę hybrydową.

Taki model pozwala jednocześnie:

• ograniczać emisje,

• zachować jakość relacji biznesowych,

• poprawić dobrostan pracowników.

Podsumowanie

Podróże służbowe nie znikną z biznesu, ale ich rola będzie się zmieniać. W kontekście ESG organizacje coraz częściej traktują mobilność pracowników jako element strategii klimatycznej i zarządzania dobrostanem.

Spotkania online nie są jedynie narzędziem wygody – stają się ważnym instrumentem redukcji emisji i budowania bardziej zrównoważonego modelu pracy.

Przyszłość należy do firm, które potrafią świadomie zdecydować kiedy warto podróżować, a kiedy wystarczy połączyć się online.

Autor: Michał Prorok, Program Manager, ESG Institute

Polecane artykuły

Dołącz do naszej listy mailingowej i otrzymuj najświeższe wiadomości ESG

*Subskrybując wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych.

ESG Institute

+48 797 301 987

info@esginstitute.eu

Rondo ONZ 1
00-124 Warszawa

Social media