ESG Institute » ISO i ESG: Jak Standardy Międzynarodowe Kształtują Zrównoważony Biznes

Zaloguj

Wyloguj

29 lipca 2025

ISO i ESG: Jak Standardy Międzynarodowe Kształtują Zrównoważony Biznes

Współczesny świat biznesu coraz mocniej koncentruje się na Celach Zrównoważonego Rozwoju w obszarze Środowiskowym, Społecznym i Zarządzania (ESG). To globalne dążenie do zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności etycznej, które odzwierciedla rosnącą świadomość wpływu firm na planetę i społeczeństwo. Aby jednak skutecznie mierzyć i zarządzać tymi celami, niezbędne są znormalizowane ramy. Zapewniają one wiarygodność, spójność i globalne dopasowanie – niczym projekt techniczny architekta dla wymarzonego domu, który pokazuje, jak go zbudować na solidnych fundamentach.

Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) oferuje kompleksowy zestaw standardów, które skutecznie wspierają praktyki ESG we wszystkich trzech filarach: Środowisko, Społeczeństwo i Zarządzanie.

Jak standardy ISO wspierają poszczególne filary ESG?

1. Filar Środowiskowy (E): Zrównoważony Rozwój i Odporność Klimatyczna

Filar środowiskowy ESG koncentruje się na zarządzaniu zasobami, minimalizowaniu negatywnego wpływu na środowisko i budowaniu odporności na zmiany klimatyczne. Kluczowe standardy ISO dostarczają firmom ustrukturyzowanych systemów, które pomagają w redukcji ich śladu ekologicznego.

ISO 14001 (Systemy Zarządzania Środowiskowego): Pomaga organizacjom w systematycznym zarządzaniu ich odpowiedzialnością środowiskową. Poprawia to wydajność poprzez efektywne wykorzystanie zasobów i redukcję odpadów. Standard integruje aspekty środowiskowe z codziennymi operacjami, promując proaktywne podejście do zrównoważonego rozwoju.
Seria ISO 14020 (Etykiety i Deklaracje Środowiskowe): Umożliwia firmom transparentne komunikowanie wpływu na środowisko poprzez etykiety ekologiczne, budując zaufanie konsumentów.
Seria ISO 14030 (Ocena Efektywności Środowiskowej): Dostarcza metryk do oceny postępów w obszarach takich jak zużycie energii i zarządzanie odpadami, umożliwiając monitorowanie i optymalizację.
Seria ISO 14040 (Ocena Cyklu Życia – LCA): Pomaga firmom oceniać wpływ produktów na środowisko na każdym etapie – od produkcji do utylizacji.
ISO 14046 (Ślad Wodny): Ukierunkowuje firmy na mierzenie i redukcję zużycia wody, co jest krytyczne, biorąc pod uwagę rosnące ryzyko niedoboru wody w wielu regionach.
Seria ISO 14064 (Kwantyfikacja i Raportowanie Gazów Cieplarnianych): Standaryzuje kwantyfikację i raportowanie emisji Scope 1, 2 i 3, zapewniając spójność danych.
ISO 14067 (Ślad Węglowy Produktu): Umożliwia firmom precyzyjną kwantyfikację emisji na poziomie pojedynczego produktu.
ISO 50001 (Systemy Zarządzania Energią): Dąży do efektywności energetycznej, pomagając firmom optymalizować zużycie energii i redukować koszty.

Wspólnie te standardy wspierają redukcję emisji, odpowiedzialne wykorzystanie zasobów i budowanie odporności na zmiany klimatu, tworząc kompleksowe i spójne ramy środowiskowe.

2. Filar Społeczny (S): Odpowiedzialna Siła Robocza i Społeczności

Filar społeczny ESG kładzie nacisk na dobrostan pracowników, etyczne operacje i zaangażowanie interesariuszy. Standardy ISO zapewniają ramy do budowania odpowiedzialnej i odpornej siły roboczej oraz zacieśniania więzi ze społecznością.

ISO 26000 (Wytyczne Dotyczące Społecznej Odpowiedzialności): Zachęca firmy do etycznego działania poprzez rozwiązywanie kwestii praw człowieka, sprawiedliwych praktyk pracy i zaangażowania społecznego. Chociaż nie jest certyfikowalny, jest szeroko przyjęty jako globalny punkt odniesienia.
ISO 45001 (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy): Zapewnia bezpieczne warunki pracy, znacząco redukując wypadki i choroby zawodowe.
ISO 45003 (Zdrowie Psychologiczne i Bezpieczeństwo w Pracy): Koncentruje się na ryzykach zdrowia psychicznego, takich jak wypalenie zawodowe, które staje się coraz większym problemem. W Polsce już 78% ankietowanych identyfikuje u siebie co najmniej jeden z objawów wypalenia zawodowego (Business Insider).
ISO 9001 (Systemy Zarządzania Jakością): Pośrednio wspiera filar społeczny, zapewniając stałą jakość produktów i usług, co buduje zaufanie klientów i poczucie odpowiedzialności wśród pracowników.
ISO 30414 (Raportowanie Kapitału Ludzkiego): Standaryzuje raportowanie kapitału ludzkiego, dostarczając metryk dotyczących różnorodności siły roboczej, szkoleń i rotacji. Pomaga to firmom łączyć dane o ludziach z wynikami biznesowymi.
ISO 10002 (Satysfakcja Klienta i Rozpatrywanie Skarg): Zapewnia skuteczne i systematyczne reagowanie na potrzeby i obawy konsumentów, wzmacniając relacje.
ISO 10018 (Zaangażowanie i Kompetencje Ludzi): Promuje zaangażowanie pracowników poprzez inwestowanie w szkolenia, rozwój i partycypację w procesach decyzyjnych.
ISO 22395 (Wsparcie Osób Wrażliwych w Sytuacjach Awaryjnych): Zapewnia, że firmy mają plany ochrony zagrożonych społeczności w czasie kryzysów, demonstrując odpowiedzialność społeczną.

Te ramy wspólnie promują dobrostan pracowników, etyczne operacje i aktywne zaangażowanie interesariuszy, wzmacniając społeczne podstawy strategii ESG.

3. Filar Zarządzania (G): Etyczne Przywództwo i Integralność Organizacyjna

Filar zarządzania ESG zapewnia etyczne przywództwo, przejrzystość i odpowiedzialność. Standardy ISO dostarczają narzędzi do ochrony integralności organizacyjnej i tworzenia długoterminowej wartości.

ISO 37001 (Systemy Zarządzania Przeciwdziałaniem Korupcji): Pomaga firmom zapobiegać łapówkarstwu, co jest kluczowe, ponieważ korupcja oznacza wysokie koszty finansowe (kary) i wizerunkowe dla firm.
ISO 37301 (Systemy Zarządzania Zgodnością): Zapewnia przestrzeganie wymogów prawnych i regulacyjnych, zmniejszając ryzyko kar za niezgodność i chroniąc reputację firmy.
ISO 27001 (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji): Chroni wrażliwe dane, w tym dane ESG, adresując rosnące ryzyka cyberbezpieczeństwa.
ISO 31000 (Zarządzanie Ryzykiem): Dostarcza uniwersalnych zasad i wytycznych zarządzania ryzykiem, pomagając firmom identyfikować, oceniać i łagodzić ryzyka związane z ESG, takie jak zakłócenia w łańcuchu dostaw czy zmiany regulacyjne.
ISO 37002 (Systemy Zarządzania Zgłaszaniem Nieprawidłowości): Zapewnia bezpieczne i poufne kanały zgłaszania niewłaściwego postępowania (whistleblowing), zwiększając przejrzystość i odpowiedzialność w organizacji.
ISO 9001 (Systemy Zarządzania Jakością): Wzmacnia zarządzanie jakością poprzez wbudowanie odpowiedzialności i ciągłego doskonalenia w procesy operacyjne.
ISO 30414 (Raportowanie Kapitału Ludzkiego): Łączy dane o ludziach z metrykami zarządzania, umożliwiając lepsze podejmowanie decyzji dzięki szczegółowemu wglądowi w zasoby ludzkie.

Standardy te zapewniają przejrzystość i odpowiedzialność, co jest kluczowe dla budowania zaufania interesariuszy. Przyjęcie tych ram pozwala firmom na utrzymanie etycznego przywództwa, efektywne zarządzanie ryzykami i tworzenie długoterminowej wartości, umacniając filar zarządzania w ich strategii ESG.

Raportowanie i Wiarygodność: Fundament Zaufania

Standardy ISO stanowią solidną podstawę dla wiarygodnych, mierzalnych i globalnie zbieżnych praktyk ESG. Umożliwiają one firmom nie tylko mierzenie postępów, zarządzanie ryzykami, ale także skuteczne dostosowywanie się do globalnych celów zrównoważonego rozwoju. Poprzez wdrożenie tych standardów, firmy mogą znacząco poprawić swoje wyniki ESG, budować zaufanie interesariuszy i aktywnie przyczyniać się do zrównoważonej przyszłości, gdzie dbałość o środowisko, odpowiedzialność społeczna i etyczne zarządzanie wzajemnie się uzupełniają.

Podsumowanie

Wdrażanie standardów ISO jest niczym budowanie solidnego fundamentu dla domu ESG. Bez mocnych, ustandaryzowanych podstaw (ISO), cała struktura (strategia i raportowanie ESG) może być niestabilna, narażona na niekonsekwencje i brak wiarygodności. ISO zapewnia narzędzia, metryki i procesy, które nie tylko pomagają firmom osiągnąć konkretne cele środowiskowe, społeczne i zarządcze, ale także transparentnie i wiarygodnie raportować swoje postępy. To buduje zaufanie wśród inwestorów, klientów i pracowników, wspierając długoterminową wartość i stabilność organizacji.

Autor: Agnieszka Orłowska CEO&Founder ESG Institute